আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। gobajee প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে — আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হবে এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোথাও শেয়ার করা হবে না।
gobajee-র গোপনীয়তা সুরক্ষার ছয়টি মূলনীতি
gobajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়া এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
gobajee যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করে তা মূলত দুই ধরনের — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | OTP যাচাই ও নোটিফিকেশন পাঠাতে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করতে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণে |
gobajee-তে আপনার দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য আপনার বিরুদ্ধে বা অন্য কোনো অসৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী।
gobajee কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার কাছ থেকে নতুন করে সম্মতি নেওয়া হবে।
gobajee-তে আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা পরিচয় প্রকাশ করে না এমনভাবে রূপান্তর করা হয়। gobajee তথ্য সংরক্ষণের বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।
gobajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনামূল্যেও তৃতীয় পক্ষকে দেয় না — এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
gobajee ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় — এটি একটি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকির মাধ্যমে আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখি, পছন্দ সংরক্ষণ করি এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করি।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে gobajee-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
gobajee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের আলোকে নিচের অধিকারগুলো আপনাকে দিই:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@gobajee.app-এ ইমেইল করুন। gobajee ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।
gobajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সার্ভার ও ডেটা মনিটর করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
gobajee সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের উপরে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান gobajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@gobajee.app-এ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে দেব।
gobajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকবে।
পুরোনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি দেখতে চাইলে support@gobajee.app-এ অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন। gobajee সবসময় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং যেকোনো তদন্তে সহযোগিতা করে।